Finahogar es una entidad de financiación no bancaria en Colombia. Ofrece diferentes plazos de financiación según el producto y permite a los usuarios elegir sus condiciones. La tasa de interés es variable y se establece mensualmente por la Superintendencia Financiera de Colombia. Los intereses se calculan utilizando la tasa máxima de financiación en el momento de la facturación del crédito. Para obtener más detalles, puede visitar su sitio web en www.finahogar.com o contactar a través de sus líneas de servicio.
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QUIENES SOMOS:
Finahogar, brinda respaldo financiero a las familias a través de un sistema de crédito otorgado por los servicios públicos desde cualquier lugar que el usuario lo requiera generando valor y bienestar en los hogares.
SISTEMA DE FINANCIACION
Finahogar es un cupo de crédito aprobado a los usuarios con buen comportamiento en el pago de factura de Gas natural (SERVIGAS) para adquirir productos y servicios con los aliados comerciales, la financiación se realizará en cuotas las cuales serán cobradas en el recibo del servicio de Gas
REQUISITOS PARA EL OTORGAMIENTO DEL CUPO FINAHOGAR
El interesado en otorgar el cupo Finahogar deberá cumplir con los siguientes requisitos
- Ser titular de la factura de gas “Servigas”
- No presentar ninguna suspensión
- Manejar buen comportamiento de pago con el servicio de gas
- No estar reportado en centrales de riesgo
- Cedula de ciudadanía
REQUISITOS PARA EL USO DEL CUPO FINAHOGAR
Para poder usar el cupo de Financiación Finahogar, el deudor que cumpla con las condiciones para el otorgamiento del Cupo Aprobado Finahogar, deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener el cupo disponible en la factura de gas natural
- No tener moras con la factura del servicio del gas
- No estar reportado en centrales de riesgo
- Presentar la cédula de ciudadanía original y fotocopia.
- Formato de solicitud de crédito deberá ser firmado
- Presentar 3 recibos de gas natural de los últimos 3 meses
PROCEDIMIENTO PARA EL USO DEL CUPO AROBADO DE FINAHOGAR
Las personas que cumplan con las condiciones para el uso del Cupo Aprobado Finahogar indicadas en los presentes Términos y Condiciones deberán seguir el siguiente procedimiento:
- acercarse a cualquiera de los establecimientos autorizados por Finahogar y debidamente identificados como aliados para la financiación de productos y servicios.
- El usuario deberá presentarse con la documentación solicitada en “REQUISITOS PARA EL USO DEL CUPO FINAHOGAR” al establecimiento de comercio aliado.
- En caso de necesitar ayuda te puede comunicar a nuestro WhatsApp, o escríbenos al correo servicioalcliente@finahogar.com donde podrás consultar el cupo disponible
- Después de tener la documentación solicitada tendremos 48 horas para dar la respuesta al usuario por lo medio de los canales autorizado por el titular
- Verificar que el producto que desea financiar este en el portafolio autorizado de Finahogar
- El usuario deberá acercarse al establecimiento donde realizo la solicitud para la entrega del producto financiado
- Conservar la factura emitida por el establecimiento comercial sobre el producto o servicio adquirido.
CONDICIONES DEL FINANCIACION DE FINAHOGAR
El Cupo Aprobado estará sujeto a las siguientes condiciones, restricciones y limitaciones:
- El Cupo Aprobado Finahogar es un crédito rotativo, es decir, a medida que se paguen las cuotas, se liberará el valor pagado del cupo para comprar nuevamente.
- Las cuotas serán cobradas mensualmente en la factura del servicio de gas. En el detalle de conceptos facturados del recibo del gas se informará por separado el valor de la cuota del Cupo Aprobado y el valor del consumo.
- El cupo se factura en el recibo del gas, pero no afecta en lo absoluto el consumo, ni los posibles subsidios para la conexión del servicio de gas natural.
- La tasa de interés es variable y es definida mensualmente por la Superintendencia financiera de Colombia
- El cupo aprobado Finahogar no tiene cuota de manejo ni requiere cuota inicial
- El plazo mínimo es de 13 meses máximo 60 meses, este dependerá del producto que desee financiar, bajo ninguna circunstancia se entrega dinero en efectivo.
VIGENCIA Y MODIFICACIONES
La actualización de Términos y Condiciones presentes se realiza en cualquier momento, los cuales serán debidamente informados a los usuarios por los mismos medios y con la misma intensidad que los originales. Los presentes términos y condiciones pueden ser consultados en www.finahogar.com
